プライバシーポリシーPrivacy privacy
個人情報保護方針
制定 2009年9月1日
改訂 2020年7月1日日
株式会社ツナグ・ソリューションズ
社長執行役員 御子柴 淳也
株式会社ツナグ・ソリューションズは、人材採用・販促支援に関する事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、全ての個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の方針を定め、個人情報の保護に努めてまいります。
１．当社の事業体制を考慮し、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者をおき、法令等に準拠した適法、かつ、適切な方法で個人情報を取得、利用及び提供します。個人情報の利用に際しては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた目的外利用を行わないこと、及びそのための適切な措置を講じます。
２．個人情報を取扱う業務において、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。
３．個人情報を適切に取扱うためには、従業者に対する教育啓蒙活動を実施するほか、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社で取扱う個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止及び是正に努めます。
４．個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応します。
５．個人情報の保護措置が常に適切に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムの内容を見直すとともに、継続的にその改善に努めます。
個人情報保護方針の内容に関するお問い合わせ
＜個人情報相談窓口＞
株式会社ツナグ・ソリューションズ PMS事務局
フォームからのお問い合せはこちら
個人情報の取り扱いについて
当社は、以下の目的（以下「利用目的」といいます）のために個人情報を適切に取得し、これを利用します。
また、当社は、お客様ご本人及びお取引様からお預かりした個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で利用させて頂きます。
１．個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
＜受託・提供により取得した個人情報（開示等対象外）＞
（１）業務委託に伴ってお預かりするお客様所有の個人情報
- ・お客様企業の採用サポート業務に利用
- ・お客様対応窓口における品質向上のために利用
（２）業務委託に伴ってお預かりするお客様所有のお客様の応募者情報
- ・お客様企業の採用サポート業務に利用
- ・当社コールセンターにおける品質向上のために利用
（３）お客様契約の求人サイト等から取得する個人情報
- ・お客様企業の採用サポート業務に利用
＜保有個人データ（開示対象個人情報）＞
（１）弊社営業担当者との面談（電話による営業活動を含みます）、名刺交換等に伴ってご提供頂いたお客様の個人情報
- ・Eメール、ダイレクトメール、ファクシミリ等による弊社及びグループ会社商品・サービスのご紹介や各種情報提供
- ・対面営業、電話等による営業活動
- ・お客様対応の業務品質向上のための取組み
（２）当社が主催するセミナーへのお申込み・お問い合わせへの対応のため
（３）当社へのお問い合わせ、資料請求及びその他ご依頼等への対応のため
（４）採用応募者に関する個人情報
- ・当社へ入社を希望される方からのお問い合わせへの対応、ご連絡、情報のご提供、および採用選考を行うため
（５）当社社員情報
- ・従業員への連絡、情報の提供、および人事・労務管理を行うため
なお、当社コールセンター及びお客様対応窓口でのお客様との電話対応時においては、通話内容の確認・お問い合わせ内容等の正確な把握のために、通話を録音させていただく場合があります。
２．保有個人データの開示等の請求に関する手続き
当社が保有するご本人の個人情報について開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に応じます。
開示等へのご請求につきましては、下記の「個人情報相談窓口」まで、ご電話又は郵送にてご連絡ください。
ご請求の際には、本人又は代理人を証明する書類等のご提示を求めることがあります。
開示等のご請求に対しては、当社から電話、又は、書面等で回答させて頂きます。なお、開示等に関する手数料は徴収いたしません。
３．個人情報保護管理者
営業統括本部 営業企画本部 営業企画部 サービス企画課 課長
連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります
４．個人情報に関する相談窓口
個人情報の取扱いに関するご相談又は苦情、開示等の請求につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。
＜個人情報相談窓口＞
株式会社ツナグ・ソリューションズ PMS事務局
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3丁目1-16 神保町北東急ビル1F･2F
フォームからのお問い合せはこちら
５．認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下のとおりです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779 （平日9:30～12:00、13:00～16:30）
＜注意＞
＊当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません